Gestão de produtos no varejo: Confira dicas simples e eficazes!
Neste artigo, você vai aprender dicas simples e eficazes para fazer uma gestão de produtos no varejo, desde o planejamento até a avaliação dos resultados.
A gestão de produtos é uma atividade essencial para qualquer negócio que venda mercadorias, seja física ou virtualmente.
Ela envolve planejar, comprar, armazenar, distribuir e controlar os produtos que serão oferecidos aos clientes, buscando maximizar as vendas, satisfação e a lucratividade.
Mas como fazer uma gestão de produtos eficiente no varejo, que é um setor tão competitivo e dinâmico?
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Neste artigo, vamos apresentar algumas dicas simples e eficazes que podem ajudar você a melhorar o desempenho do seu negócio.
Confira!
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Conheça o seu público-alvo
A primeira dica é conhecer bem o seu público-alvo, ou seja, os consumidores que têm interesse nos seus produtos e que podem se tornar clientes fiéis.
Para isso, você deve fazer uma pesquisa de mercado e analisar aspectos como:
- Perfil demográfico: idade, gênero, renda, localização, escolaridade, etc.
- Comportamento de compra: hábitos, preferências, necessidades, motivações, frequência, valor médio, canais de compra, etc.
- Segmentação: grupos de consumidores com características e demandas semelhantes, que podem ser atendidos de forma diferenciada.
Ao conhecer o seu público-alvo, você poderá definir melhor o seu mix de produtos, ou seja, o conjunto de itens que você vai oferecer, considerando aspectos como variedade, qualidade, preço, design, embalagem, marca, etc.
Acompanhe o mercado e a concorrência
A segunda dica é acompanhar o mercado e a concorrência, ou seja, estar atento às tendências, novidades, oportunidades e ameaças que podem afetar o seu negócio.
Para isso, você deve fazer uma análise de mercado e observar aspectos como:
- Demanda: o nível de interesse e consumo dos seus produtos pelos clientes, que pode variar de acordo com fatores como sazonalidade, moda, eventos, etc.
- Oferta: a quantidade e a qualidade dos produtos disponíveis no mercado, que podem influenciar o seu poder de barganha, a sua competitividade e a sua lucratividade.
- Concorrência: os outros negócios que oferecem produtos similares ou substitutos aos seus, que podem atrair ou roubar os seus clientes, se tiverem vantagens como preço, qualidade, atendimento, etc.
Controle o seu estoque
A terceira dica é controlar o seu estoque, ou seja, gerenciar a quantidade e a qualidade dos produtos que você tem armazenados, prontos para serem vendidos.
Para isso, você deve fazer um controle de estoque e monitorar aspectos como:
- Entrada: o processo de compra e recebimento dos produtos dos fornecedores, que deve ser feito de forma planejada, criteriosa e organizada, evitando excessos, faltas ou avarias.
- Saída: o processo de venda e entrega dos produtos aos clientes, que deve ser feito de forma ágil, eficiente e segura, garantindo a satisfação e a fidelização dos clientes.
- Inventário: o registro e a conferência periódica dos produtos que estão no estoque, que devem ser feitos de forma sistemática, precisa e atualizada, evitando perdas, roubos ou desperdícios.
Ao controlar o seu estoque, você poderá otimizar o seu capital de giro, ou seja, o dinheiro que você tem disponível para manter o seu negócio funcionando.
Além disso, você poderá evitar problemas como ruptura de estoque, que é a falta de produtos para atender aos pedidos dos clientes, ou excesso de estoque, que é o acúmulo de produtos que não têm saída e que geram custos de armazenamento e obsolescência.
Avalie o seu desempenho
A quarta e última dica é avaliar o seu desempenho, ou seja, medir os resultados e os impactos da sua gestão de produtos no seu negócio.
Para isso, você deve definir indicadores de desempenho e acompanhar aspectos como:
- Vendas: o volume e o valor das vendas realizadas, que podem ser analisados por produto, categoria, canal, período, etc.
- Margem: a diferença entre o preço de venda e o custo de aquisição dos produtos, que representa o lucro obtido com cada venda.
- Giro: a frequência com que os produtos são vendidos e renovados no estoque, que indica a velocidade e a eficiência das vendas.
- Satisfação: o grau de contentamento e fidelidade dos clientes em relação aos produtos oferecidos, que pode ser medido por meio de pesquisas, avaliações, comentários, etc.
Ao avaliar o seu desempenho, você poderá identificar os pontos fortes e fracos da sua gestão de produtos, bem como as oportunidades de melhoria e as ações corretivas necessárias.
Conte com a Planrec!
A gestão de produtos no varejo é uma atividade que requer planejamento, organização, controle e avaliação constantes, visando oferecer os melhores produtos para os seus clientes e obter os melhores resultados para o seu negócio.
Com as dicas apresentadas neste artigo, você sozinho já consegue aprimorar a sua gestão de produtos. Porém, com ajuda fica tudo mais simples.
Por isso, a PLANREC oferece ao seu negócio, profissionais especializados e disponíveis a qualquer momento para te auxiliar.
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